現(xiàn)在的80、90后的人被稱為消費(fèi)的主力軍這是一件毋庸置疑的一件事了,當(dāng)然在發(fā)展發(fā)展00后馬上成為了這一批人中的一份子,話雖如此,但是餐廳連鎖餐飲策劃怎樣才能抓住這一部分人的心呢?并且這一部分的人的心理是怎樣的呢?餐廳的連鎖餐飲策劃先要懂的這些。
年輕人,是有個性的年輕人,伴隨著這個網(wǎng)絡(luò)時代,人們的消費(fèi)觀念、消費(fèi)行為以及消費(fèi)心理已不同以前,有著他們獨(dú)特的特點(diǎn)。
年輕人熱愛潮流很正常,尤其在這個人人都喜歡在網(wǎng)絡(luò)上曬照的時代,感覺大家都接觸了的東西自己沒接觸就好像與世界格格不入,與這個時代脫軌,所以,不管其他,假如網(wǎng)絡(luò)上刷起一波爆品,那我也要去刷,因為我想證明我沒有out。
愛美之心人皆有之,好奇心亦是。尤其在這個消費(fèi)群體而言,好奇心是分分鐘爆發(fā),看到什么新鮮事物總想著第一個沖上去嘗試,一來滿足自己的好奇心,二來體驗“搶沙發(fā)”的感覺,爭當(dāng)?shù)谝蝗恕?/span>
年輕人對市場的嗅覺往往是敏感的,連鎖餐飲品牌策劃千萬不要以為大家現(xiàn)在很忙只知道上班熬夜加班,但凡有什么風(fēng)吹草動人家會比你更先發(fā)現(xiàn),不然你以為市場是怎么挖掘出來的?難道不是消費(fèi)者有著這樣的潛在需求么?
80、90在這個時候正處于社會主力,其中更多的為都市青年,過著小資生活,吃喝玩樂正是享受生活好時節(jié),隨著生活觀念的改變,比起之前有錢就該省的觀念人們更愿意想吃什么就吃什么,想做什么就做什么,自己開心就好,所以,錢很重要,但開心更重要。
這是80、90典型的一個特點(diǎn),舉個例子,比起以前喜歡各種正能量和雞湯,現(xiàn)在的年輕人更樂于接受喪文化,人們不再喜歡血淋淋地與這個世界抗衡,對于那些否定也不再生氣的拒絕,轉(zhuǎn)而是換一種柔和的態(tài)度向這個世界服軟,將負(fù)能量用幽默的外衣包裝然后接受、自嘲。
但是,人們又一邊用喪文化讓自己得到片刻的解脫,用它來逃避現(xiàn)實(shí),但又一邊在深夜偷喝雞湯,想要從中獲得人生的整理,就這樣糾結(jié)著矛盾著,就好像今天排隊喝喜茶明天排隊喝喪茶一樣。
是不是覺得這個消費(fèi)群體很難搞,確實(shí),年輕人的錢最好賺但也最難賺,那么該如何連鎖餐飲品牌策劃呢?先做到這幾點(diǎn)。
“新”,顧名思義,指創(chuàng)新,但是創(chuàng)新不是簡單的差異化,簡單點(diǎn)說,不是簡單的將炒土豆絲換成鐵板土豆,至少也要換成土豆泥;不是簡單的煮泡面多加一顆雞蛋。
“心”,則指心意,很多人都認(rèn)為80、90是沒心沒肺的一代,但其實(shí),人家可都是敏感細(xì)膩的一代,假如你連鎖餐飲策劃表現(xiàn)出你的用心,很好,分分鐘能捕獲人心。
所以說連鎖餐飲策劃想要抓住年輕人的心說簡單也簡單說難也難,最重要的是在于用心,這一代人都是屬于比較敏感的一代,尤其是大多數(shù)的年輕人都并不是在自己的家鄉(xiāng)工作,那么這個時候這些人的內(nèi)心是很容易感覺得到別人是否用心,所以連鎖餐飲策劃從這一點(diǎn)出發(fā)也是個很不錯的出發(fā)點(diǎn)。